Estos Términos y Condiciones regulan el uso del dispositivo Shush y de la aplicación asociada (en adelante, "la App"). Al adquirir y utilizar nuestros productos, aceptas estos Términos.
1. Información General
1.1. Empresa Responsable: Shush Digital S.L., registrada como sociedad limitada, es la empresa responsable del desarrollo y comercialización del dispositivo y la App.
1.2. Identificación: La empresa dispone de número de identificación fiscal (NIF), aunque no tiene una dirección de contacto fija por el momento.
1.3. Producto y Funcionalidad: Shush consiste en un dispositivo diseñado para interactuar con teléfonos Android e iOS mediante tecnología NFC para bloquear ciertas funciones del teléfono.
1.4. Requisitos Técnicos: El dispositivo es compatible exclusivamente con teléfonos que dispongan de tecnología NFC y operen con sistemas Android o iOS.
2. Condiciones de Uso del Producto: 2.1. Dependencia de la App: El dispositivo Shush solo funciona en conjunto con la App oficial, que debe estar instalada en el teléfono correspondiente.
2.2. Conectividad: La App requiere conexión a internet para registrar el dispositivo y utilizar los desbloqueos de emergencia.
2.3. Acceso Vitalicio a la App: La compra del dispositivo incluye acceso vitalicio a la App para el dispositivo adquirido. En caso de que la empresa deje de operar, la App se mantendrá publicada sin actualizaciones durante dos años o el tiempo que exija la normativa vigente.
2.4. Cambio de Dispositivo: En caso de cambiar el dispositivo Shush, será necesario abonar una tarifa reducida para vincular la App al nuevo dispositivo. Actualmente, esta tarifa es de aproximadamente 9 euros, aunque podría estar sujeta a cambios.
3. Política de Garantías y Devoluciones: 3.1. Garantía: El dispositivo Shush incluye una garantía de 3 años, conforme a la normativa española. Esta garantía cubre defectos de fabricación y fallos de funcionamiento, siempre que el dispositivo y su caja estén en perfecto estado.
3.2. Devoluciones: Se aceptan devoluciones dentro de un plazo de 14 días desde la recepción del producto, siempre que el dispositivo y su caja no presenten daños atribuibles al usuario. El costo del envío de devolución correrá a cargo del cliente.
3.3. Gestión de Reclamaciones: Para solicitar la devolución o hacer uso de la garantía, por favor contacta a nuestro equipo de soporte en hello@shush.digital.
4. Privacidad y Datos del Usuario: 4.1. Datos Recopilados: La App no recopila datos personales del usuario. Únicamente se registra la vinculación entre el dispositivo Shush y el teléfono móvil.
4.2. Cookies y Análisis Web: La web de Shush Digital utiliza Google Analytics para recopilar datos de navegación con el fin de mejorar la experiencia del usuario.
5. Descontinuación de la App: 5.1. En caso de que la App oficial sea descontinuada, los usuarios podrán seguir descargándola en formato APK para Android a través de internet.
6. Limitación de Responsabilidad6.1. Shush Digital S.L. no será responsable de:
Daños derivados del uso incorrecto del dispositivo o la App.Incompatibilidades con dispositivos móviles que no cumplan los requisitos técnicos especificados.
Fallos en el servicio debido a problemas externos, como cambios en las políticas de los sistemas operativos Android e iOS.
7. Jurisdicción y Legislación Aplicable: 7.1. Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de España y la Unión Europea. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Barcelona, España.
8. Modificaciones: 8.1. Shush Digital se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones para adaptarlos a cambios legales o mejoras del producto.
8.2. Cualquier modificación será notificada a los usuarios a través de correo electrónico o mediante la App.